Os aposentados e pensionistas que desconfiam de descontos não autorizados em seus benefícios do INSS podem verificar e tomar medidas para bloquear ou excluir essas cobranças. Associações e entidades costumam realizar descontos associados a mensalidades, muitas vezes sem o conhecimento do beneficiário. Confira o passo a passo para identificar e resolver esse problema.

Verificar se houve descontos

Antes de tomar qualquer ação, é importante confirmar se há valores sendo descontados. Para isso, siga estas etapas:

1. Acesse o app ou site do Meu INSS.

2. Faça login utilizando seu CPF e senha do Gov.br.

3. Clique na opção Extrato de benefício.

4. Na tela seguinte, clique sobre o número do benefício.

5. Consulte o extrato e verifique se há descontos relacionados a mensalidades associativas.

Como bloquear o benefício para associações

Caso identifique cobranças indevidas ou deseje impedir novos descontos, siga este procedimento:

1. Entre no Meu INSS com CPF e senha do Gov.br.

2. No campo de pesquisa, digite: "solicitar bloqueio ou desbloqueio de mensalidade".

3. Selecione o serviço/benefício desejado na lista.

4. Leia as informações apresentadas e siga as instruções para concluir o bloqueio.

Excluir cobranças indevidas

Se já houver descontos identificados, o beneficiário pode solicitar a exclusão das cobranças:

1. Acesse o app ou site do Meu INSS e faça login.

2. Clique na opção Novo pedido.

3. No campo de busca, digite: "excluir mensalidade".

4. Escolha o serviço/benefício desejado e siga as orientações fornecidas na tela.

Além disso, é possível registrar uma reclamação diretamente com a associação responsável e solicitar o reembolso de valores cobrados indevidamente.

Atendimento pelo telefone

Para quem prefere atendimento telefônico, o serviço também pode ser solicitado através da central 135.

Fique atento ao seu benefício e evite prejuízos. Consulte os canais oficiais do INSS para esclarecer dúvidas e garantir seus direitos.